سیاست حفظ حریم خصوصی آی‌شاپ

سیاست حفظ حریم خصوصی آی‌شاپ به‌منظور احترام به حقوق کاربران و حفظ امنیت اطلاعات شخصی آنان تدوین شده است. ما متعهدیم تا از داده‌های شما تنها برای ارائه‌ی خدمات بهتر استفاده کرده و آن‌ها را با دقت محافظت کنیم.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

• اطلاعات ثبت‌نام (نام، شماره تماس، ایمیل، آدرس).
• سوابق خرید، پرداخت و تراکنش‌های مالی.
• داده‌های فنی شامل IP، نوع مرورگر، و اطلاعات دستگاه برای بهبود عملکرد سایت.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

آی‌شاپ از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌کند:

• پردازش سفارش‌ها و ارائه خدمات مشتریان.
• ارسال اطلاع‌رسانی‌ها، فاکتورها و وضعیت سفارش.
• بهبود تجربه کاربری و توسعه خدمات.
• ارسال پیشنهادها و تخفیف‌ها در صورت رضایت کاربر.

۳. حفاظت از اطلاعات شخصی

تمامی داده‌های کاربران در سرورهای امن و با بهره‌گیری از فناوری رمزگذاری SSL ذخیره می‌شوند. آی‌شاپ هرگز اطلاعات کارت بانکی کاربران را در سرور خود ذخیره نمی‌کند و پرداخت‌ها تنها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود.

۴. کوکی‌ها و تحلیل داده

وب‌سایت آی‌شاپ از کوکی‌ها برای شخصی‌سازی تجربه کاربر و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند در تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنند.

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

آی‌شاپ اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ وجه در اختیار اشخاص یا شرکت‌های ثالث قرار نمی‌دهد مگر در موارد زیر:

• درخواست مراجع قانونی بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران.
• ارائه اطلاعات به شرکای لجستیکی برای ارسال کالا (صرفاً اطلاعات مربوط به تحویل سفارش).

۶. حقوق کاربران

کاربران در هر زمان می‌توانند درخواست حذف یا اصلاح اطلاعات حساب خود را از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی آی‌شاپ ثبت کنند.

۷. امنیت حساب کاربری

مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده‌ی خود کاربران است. در صورت مشاهده‌ی فعالیت مشکوک، لطفاً فوراً با support@ishopp.net تماس بگیرید.

۸. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

آی‌شاپ ممکن است هر زمان در سیاست حفظ حریم خصوصی تغییراتی ایجاد کند. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در انتهای این صفحه درج می‌شود و ادامه‌ی استفاده از سایت به معنای پذیرش شرایط جدید خواهد بود.

۹. تماس با ما

اگر درباره‌ی سیاست حفظ حریم خصوصی آی‌شاپ سوال یا نگرانی دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا واتساپ پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۴