آخرین بروزرسانی: ۱۶ مهر ۱۴۰۴ (October 16, 2025)
با مطالعه صفحه اطلاعات حمل و نقل، میتوانید از روشهای ارسال سفارشها، هزینه ارسال، زمان تحویل و شرایط ارسال رایگان در فروشگاه اینترنتی ایشاپ مطلع شوید.
ما همواره تلاش میکنیم تا محصولات شما در کوتاهترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت بستهبندی ارسال شوند.

روشهای ارسال در ایشاپ
- تیپاکس: ارسال سریع به سراسر ایران با امکان رهگیری.
- پست پیشتاز: مناسب برای مناطق غیر تحت پوشش تیپاکس.
- پیک موتوری (تهران): برای سفارشهای داخل تهران در همان روز کاری.
زمانبندی ارسال سفارشها
ارسال سفارشها طبق محل تحویل متفاوت است:
- تهران: بین ۱ تا ۲ روز کاری
- شهرهای بزرگ: بین ۲ تا ۳ روز کاری
- شهرهای کوچک و مناطق دورافتاده: ۳ تا ۵ روز کاری
هزینه حمل و نقل
هزینه ارسال سفارشها بر اساس وزن کالا، شهر مقصد و روش ارسال محاسبه میشود.
پیش از نهایی شدن سفارش، هزینه دقیق حمل و نقل در سبد خرید نمایش داده میشود.

شرایط ارسال رایگان
- سفارشهای بالای ۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان شامل ارسال رایگان هستند.
- در کمپینهای ویژه یا تخفیفهای فصلی، شرایط ارسال رایگان ممکن است تغییر کند.
بستهبندی و امنیت ارسال
تمام کالاها در ایشاپ با بستهبندی ایمن و مقاوم ارسال میشوند تا در طول مسیر هیچ آسیبی نبینند.
در صورت مشاهده هرگونه آسیب در بسته، لطفاً بلافاصله با پشتیبانی تماس بگیرید.
رهگیری سفارشها
برای رهگیری وضعیت سفارش خود میتوانید از طریق لینک زیر اقدام کنید:
تاخیر در ارسال یا تحویل
در شرایط خاص مانند تعطیلات رسمی، شرایط جوی یا رویدادهای غیرمترقبه، احتمال تأخیر در ارسال وجود دارد.
در این موارد، تیم پشتیبانی از طریق پیامک یا تماس تلفنی شما را مطلع خواهد کرد.
تماس با بخش حمل و نقل و پشتیبانی ارسال
- واتساپ: ارسال پیام
- ایمیل: support@ishopp.net
- تلفن تماس: 09001739777
سوالی درباره اطلاعات حمل و نقل دارید؟