آخرین بروزرسانی: ۱۶ مهر ۱۴۰۴ (October 16, 2025)

خوش‌آمدید به فروشگاه اینترنتی ایشاپ (ishopp.net). مطالعه و پذیرش کامل
شرایط و قوانین استفاده از خدمات این وب‌سایت برای همه کاربران و خریداران الزامی است.
با ثبت سفارش، شما موافقت خود را با این شرایط اعلام می‌کنید.

۱. پذیرش شرایط و قوانین

کلیه اصول و رویه‌های ایشاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است.
ورود کاربران به سایت به منزله آگاهی و پذیرش شرایط و قوانین محسوب می‌شود.

۲. ثبت، پردازش و ارسال سفارش

• ثبت سفارش در هر ساعت از شبانه‌روز امکان‌پذیر است.
• کلیه سفارش‌ها پس از تأیید نهایی و بررسی موجودی ارسال می‌شوند.
• در صورت اتمام موجودی کالا، وجه پرداختی ظرف ۴۸ ساعت کاری بازگردانده می‌شود.

۳. حریم خصوصی کاربران

حفظ اطلاعات شخصی کاربران برای ایشاپ اهمیت بالایی دارد.
تمامی داده‌های کاربران مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی محافظت می‌شود.

۴. مسئولیت کاربران

کاربران متعهد هستند هنگام ثبت‌نام و خرید اطلاعات دقیق و صحیح وارد کنند.
در صورت ثبت اطلاعات نادرست، مسئولیت پیامدهای آن بر عهده کاربر خواهد بود.

۵. تغییرات در شرایط و قوانین

ایشاپ ممکن است در هر زمان نسبت به اصلاح یا به‌روزرسانی شرایط و قوانین اقدام کند.
تاریخ آخرین بروزرسانی در ابتدای صفحه درج می‌شود و ادامه استفاده از خدمات به‌منزله پذیرش تغییرات جدید است.

۶. حق مالکیت معنوی

تمام محتوای سایت شامل متن، گرافیک، لوگو، تصاویر و ویدیوها متعلق به ایشاپ بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.

۷. محدودیت‌های استفاده از خدمات

• استفاده از محتوای سایت برای اهداف تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع است.
• ارسال هرگونه محتوای توهین‌آمیز، مخرب یا غیرقانونی از طریق فرم‌های سایت ممنوع است.

۸. حل اختلافات

در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع ابتدا از طریق گفت‌وگو با بخش پشتیبانی بررسی می‌شود.
در صورت عدم توافق، موضوع از طریق مراجع ذیصلاح قانونی پیگیری خواهد شد.

۹. شرایط فورس‌ماژور

در شرایط خاص مانند بلایای طبیعی، قطعی اینترنت یا رویدادهای خارج از کنترل فروشگاه، مسئولیت تأخیر در انجام تعهدات از ایشاپ سلب می‌گردد.

۱۰. ارتباط با پشتیبانی شرایط و قوانین

• واتساپ: ارسال پیام
• ایمیل: support@ishopp.net
• تلفن تماس: 09001739777

صفحات مرتبط با شرایط و قوانین

• سیاست حفظ حریم خصوصی
• سیاست بازگشت و مرجوعی
• اطلاعات ارسال سفارش‌ها
• روش‌های پرداخت